Les commentaires sur les sites sont élogieux pour la compagnie Qatar Airways, considérée comme l'une des meilleures au monde au regard de son service de haute qualité. Mais vu par les salariés qui font tourner la boutique, "c’est carton rouge, et même rouge vif".

La compagnie restructure dans le monde depuis plusieurs années. Aujourd’hui, c’est le tour des salariés situés au terminal 1 de Roissy. Elle a décidé un "plan de sauvengarde de l'emploi" (PSE), préférant confier son activité à des sous-traitants, comme le groupe Europe Handling, entre autres. Sans même parler des magouilles avec ces contrats de sous-traitance, la direction a été capable de convoquer des salariés par mail sans évoquer le motif de l’entretien... puis d'annoncer sur place le licenciement du salarié. La direction est à la manœuvre depuis le 20 octobre. Elle a aussi été capable d'embaucher dans le même temps, aussi choquant que cela soit.

Les arrêts de travail se sont multipliés car parmi ses spécialités, il y a les pressions, le harcèlement, jusqu'aux coups de pied aux fesses par le chef d’escale ! Reconnaissant les faits à demi-mot, la DRH a assuré que ce chef suivrait "une formation aux bonnes pratiques managériales".

Derrière la vitrine de Qatar Airways, la réalité d’une direction qui écœure et révolte.